Ruben, Gandria. Dal 2019.
Il suo informatico di fiducia in Ticino
Sistemo computer lenti o pieni di errori, configuro dispositivi nuovi e monto PC su misura. Vengo a casa sua oppure mi collego da remoto.

Preventivo gratuitoPrima di iniziare le dico cosa farei e quanto costa.
A domicilio o da remoto
Di cosa ha bisogno?

Il computer non va
Lento, pieno di errori, non si accende o non vede la stampante. Trovo la causa e gliela spiego.
Assistenza
Devo comprare qualcosa
Prima di spendere ne parliamo. A volte basta aggiornare quello che ha già.
Consulenza acquisti
Voglio un PC da gaming
Lo progettiamo insieme sul suo budget, poi lo monto e lo collaudo io.
PC su misuraCon calma, e parlando chiaro
Lavoro soprattutto con privati e famiglie: il computer di casa, la posta, gli aggiornamenti, il telefono nuovo da configurare.
Con chi è meno pratico vado piano e spiego ogni passaggio. Con chi gioca parlo volentieri di componenti, temperature e FPS.

Le faccio vedere cosa sto facendo, così la prossima volta sa come muoversi.
Come funziona
Il preventivo è gratuito e non la impegna a nulla.
- Passo 1
Mi scrive
Due righe su cosa succede, per e-mail, WhatsApp o dal modulo.
- Passo 2
Preventivo
Le dico cosa farei e quanto costa. Il preventivo è gratuito.
- Passo 3
Intervento
A casa sua o da remoto. Se salta fuori altro, la avviso prima.
- Passo 4
Spiegazione
Le racconto cosa ho fatto e come evitare che ricapiti.

Le risponde sempre la stessa persona
Chi legge il suo messaggio è chi poi mette le mani sul computer.
Sono Ruben e ho aperto PAC Informatica a Gandria nel 2019. Niente call center.
I suoi dati restano suoi
Sul computer ci sono foto, documenti, conti e password. Lavoro con discrezione e con il massimo rispetto della sua privacy.
Guardo solo quello che serve
Per riparare non apro foto, documenti o messaggi. Se devo farlo, glielo chiedo prima.
Nessuna copia senza permesso
Un backup lo faccio su un suo disco. A lavoro finito non tengo i suoi dati.
Le password restano sue
Quando serve le digita lei. Se cambio un'impostazione, le spiego cosa ho fatto.
Assistenza a distanza solo con lei davanti
Il collegamento lo avvia lei, vede tutto quello che faccio e può chiuderlo quando vuole.
Quello che vedo resta tra noi
Vale per le case dei privati e per gli uffici. Per le aziende posso firmare un accordo di riservatezza.
Il computer le dà problemi?
Me lo racconti in due righe. Le rispondo io e, se posso aiutarla, le mando un preventivo gratuito.